Chính sách thanh toán

Chính Sách Thanh Toán CỦA CÔNG TY TNHH TM SX & XD ÁNH DƯƠNG

CÔNG TY TNHH TM SX & XD ÁNH DƯƠNG cam kết cung cấp các phương thức thanh toán thuận tiện, linh hoạt và bảo mật cho khách hàng khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Chính sách thanh toán dưới đây được xây dựng nhằm mang đến sự minh bạch và thuận tiện trong quá trình giao dịch.

1. Phương Thức Thanh Toán

Công ty cung cấp các phương thức thanh toán sau để khách hàng có thể lựa chọn phù hợp với nhu cầu:

1.1. Thanh Toán Tiền Mặt

Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm tại địa chỉ đã đăng ký. Phương thức này áp dụng cho các đơn hàng nội thành hoặc các khu vực công ty hỗ trợ giao hàng.

1.2. Thanh Toán Chuyển Khoản Ngân Hàng

Khách hàng có thể thực hiện thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trực tiếp vào tài khoản của công ty. Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng thông báo số tiền và mã đơn hàng để công ty xác nhận giao dịch.
Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp khi khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán này.

1.3. Thanh Toán Qua Cổng Thanh Toán Trực Tuyến

Công ty hỗ trợ thanh toán qua các cổng thanh toán trực tuyến như Ví điện tử (Momo, ZaloPay, ShopeePay,...) hoặc thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ. Phương thức này giúp khách hàng thanh toán nhanh chóng và thuận tiện ngay trên website hoặc ứng dụng của công ty.

2. Quy Định Thanh Toán

Thanh toán đầy đủ: Khách hàng cần thanh toán đầy đủ số tiền của đơn hàng trước khi nhận sản phẩm hoặc dịch vụ, trừ trường hợp có thỏa thuận đặc biệt.
Hóa đơn thanh toán: Công ty sẽ cung cấp hóa đơn cho khách hàng ngay khi nhận được thanh toán hoặc khi giao hàng thành công. Hóa đơn có thể được gửi qua email hoặc giấy theo yêu cầu của khách hàng.

3. Chính Sách Hóa Đơn và Hoàn Tiền

Hóa đơn: Mỗi giao dịch thanh toán sẽ được lập hóa đơn, bao gồm đầy đủ thông tin về sản phẩm/dịch vụ, giá trị đơn hàng và các thông tin khác liên quan.
Hoàn tiền: Trong trường hợp sản phẩm gặp sự cố hoặc có lỗi từ phía công ty, khách hàng có quyền yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm theo chính sách đổi trả của công ty. Các khoản thanh toán hoàn lại sẽ được thực hiện qua chuyển khoản ngân hàng hoặc qua các phương thức thanh toán mà khách hàng đã sử dụng.

4. Thanh Toán Trễ

Nếu khách hàng không thanh toán đúng hạn theo yêu cầu của đơn hàng, công ty có quyền hủy bỏ đơn hàng hoặc yêu cầu thanh toán trước khi tiếp tục giao hàng. Các phí phạt hoặc các khoản phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng cho khách hàng.

5. Khuyến Mại và Giảm Giá

Công ty có thể áp dụng các chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá cho các đơn hàng thanh toán qua các phương thức nhất định. Các điều khoản và điều kiện khuyến mãi sẽ được công ty thông báo cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.

6. An Toàn và Bảo Mật Thanh Toán

Công ty luôn đặt bảo mật thanh toán lên hàng đầu. Tất cả các giao dịch thanh toán trực tuyến đều được mã hóa qua các hệ thống bảo mật tiên tiến, giúp đảm bảo an toàn thông tin của khách hàng. Các thông tin về thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tài khoản ngân hàng của khách hàng sẽ không bị lộ ra ngoài hoặc chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng.